С тех пор, как ВОЗ объявила о пандемии COVID-19, ведущие мировые компании, такие как Facebook, начали активно работать над тем, чтобы предоставить людям наиболее полную и точную информацию о проблеме. Кроме того им также пришлось предпринять меры, чтобы остановить распространение дезинформации и вредоносного контента. Итак, как же происходит борьба с дезинформацией.

Распространение достоверной информации

Facebook и Instagram

Прежде всего компания Facebook приняла решение о предоставление неограниченного числа бесплатных объявлений конкретно Всемирной организации здоровья и другим учреждениям здравоохранения. Это весьма важный шаг, поскольку позволяет своевременно информировать людей из первоисточников, тем самым избегая возможности их искажения третьими лицами. 

В марте был запущен Информационный центр COVID-19, который размещается в верхней части новостной ленты на Facebook. Там содержится постоянно обновляемая информация от национальных органов здравоохранения и ВОЗ. Планируется, что данный центр будет доступен по всему миру.

Нечто подобное функционирует и в, пожалуй, самой популярной сегодня соц сети — Instagram. В странах, наиболее пострадавших от коронавируса, либо при наборе хэштега, связанного с COVID-19, Instagram  показывает всплывающие окна, предлагающие перейти на сайт ВОЗ для получения достоверной информации или же посмотреть публикации, данные в которых также 100% достоверны.

WhatsApp

Все желающие могут подписаться на рассылку ежедневных отчетов, содержащих последние обновленные данные ВОЗ о ситуации с коронавирусом в мессенджере WhatsApp. Вы также будете получать советы о том, как минимизировать риск заражения и что необходимо делать каждому,чтобы замедлить распространение вируса. 

Кроме того компания пожертвовала 1 миллион долларов Международной сети по проверке фактов для того чтобы минимизировать количество ложной информации, распространяемой в приложении. 

Борьба с распространением мистификаций о COVID-19 и дезинформации

Facebook и Instagram

Происходит жесткий контроль всех записей и публикаций. Все,что так или иначе не является правдой и может нанести ущерб здоровью, незамедлительно подлежит удалению из сети — посты о ложном лечении болезни, дезинформация о заболевших и последствиях эпидемии. 

Также под запретом реклама препаратов с неподтвержденной эффективностью против COVID-19.

Что касается утверждений, которые не приводят непосредственно к физическому ущербу, таких как теории заговора о происхождении вируса, продолжается работа по проверке фактов, охватывающих более 45 языков, для разоблачения этих утверждений. Как только  факты оцениваются как ложные, уменьшается распространение данной публикации, чтобы меньше людей могли ее увидеть и прочесть.

В Instagram удаляются учетные записи COVID-19 из рекомендаций и ведется работа над удалением некоторого контента, связанного с COVID-19, из доступа, если только он не опубликован надежной организацией здравоохранения.

WhatsApp

В приложении WhatsApp было установлено ограничение на количество пересылок сообщений. Это позволило уменьшить распространение вирусных сообщений. Кроме того используются боты для выявления и запрета учетных записей, участвующих в массовых рассылках сообщений. 

Как видите, работа против распространения недостоверной информации в сети ведется довольно масштабная, но несмотря на это, фейковые новости нет-нет да и просачиваются в сеть. Мы в свою очередь призываем вас быть благоразумными и верить только той информации, которую вы получаете из проверенных и достоверных источников.