В Google произошел сбой во всем мире; о сбоях сообщалось во всех сервисах компании, включая Gmail, Google Calendar и YouTube.

Начиная примерно с 11.50 утра по Гринвичу начались перебои, которые по всей видимости, затронули подавляющее большинство сервисов Google, за исключением поиска, который практически не пострадал.

Несмотря на универсальный характер сбоев, автоматизированные системы компании не сообщали о наличии проблем с какими-либо услугами в течение первых 30 минут после сбоя, как для потребителей, так и для облачных инструментов  разработчиков. В 12.25 компания опубликовала объявление, в котором говорилось: «Нам известно о проблеме… затрагивающей большинство пользователей. Затронутые пользователи не могут получить доступ к [сервисам Google] ».

Похоже, что сбой был связан с инструментами аутентификации компании. Речь идёт об инструментах для входа пользователей в службы, управляемые как Google, так и сторонними разработчиками.

Это означает, что инструменты, которые не работают без входа в систему, такие как Gmail и Календарь Google, были полностью недоступны. Сторонние службы, использующие платформу аутентификации Google, по-прежнему были доступны для пользователей, которые уже вошли в систему, но терпели неудачу, когда пользователи пытались войти в службу или выйти из нее.

Сбой в YouTube

Такие службы, как YouTube, полностью не работают для пользователей, которые уже вошли в учетную запись Google. Но YouTube и другие сервисы могут быть доступны в режиме «инкогнито».

Перебой в работе серьезно нарушил  многие области. Google Suite, одна из затронутых служб, управляет не только связью по электронной почте, но и внутриофисным обменом сообщениями через службы Chat и Meet, а также фактической работой через Google Docs, Sheets и Slides.

Проблемы возникали даже у тех, кто пользуется другими сервисами. Например, сотрудники, использующие Slack — приложение чата, принадлежащее Salesforce, — могли разговаривать только с коллегами, которые уже вошли в систему на момент отключения.

Для тех, кто работает из дома, отключение затронуло службы Google Smart Home, в том числе умные колонки Google Home, термостаты и датчики дыма Nest. Пока они работают в отказоустойчивом режиме, пользователи не могут получить доступ к службам через приложение, чтобы изменить свои настройки.

Большой сбой в Google: затронуты Gmail, Google Calendar и YouTube

Мы уверены. что работа будет полностью возобновлена в ближайшее время и ждём официальных заявления от Google